Tirgus izpēte un biznesa idejas ietvars

4. Zīmola izveide

No vienas puses, zīmola izveide ir zinātne pati par sevi, no otras puses, tā ir “tikai” inteliģentas uzņēmējdarbības koncepcijas blakusprodukts.

Tomēr mūsdienās princips, ka katru jaunievedumu, katru jaunu uzņēmējdarbības ideju ir nepieciešams izstrādāt ar zīmolu, jau ir spēkā dažās aprindās. Arī tas nav nepareizi. Raugoties no zīmola viedokļa, tas nozīmē, ka jau no paša sākuma ir jāizstrādā holistisks uzņēmējdarbības koncepts, kas ir gan iekšēji, gan ārēji saskaņots un kur vienmēr ir skaidrs, kāda ir šīs uzņēmējdarbības būtība.

Pirmā pieeja – pēc vispārīgas savas biznesa idejas ekonomiskās dzīvotspējas izpētes (t.i., vai ar to var nopelnīt naudu) tiek veikti tirgus pētījumi. Līdz ar to jūs jau esat noteicis, kas varētu iegādāties jūsu produktu un kāpēc, vai arī to, kas jūsu mērķa grupai ir nepieciešams.

Domājot par zīmolu, daudzi vispirms domā par logotipu un smalki izstrādātu tīmekļa vietni. Taču zīmols ietver daudz vairāk nekā tikai logotipu. Zīmola būtība ir nodrošināt patiesu atpazīstamību, jo jūs iemiesojat noteiktas vērtības un unikālus pārdošanas piedāvājumus.

Jautājums par to, kas jūsu produktu padara īpašu un kādas idejas jūs pārstāvat, ir vismaz tikpat svarīgs kā vizuālais noformējums. Bieži tiek apgalvots, ka zīmolam ir jābūt burtiski neaizmirstamam. Tam ir jābūt tādam, ko atceras. Sākumā tas var izklausīties banāli, taču tas tā nav.

Ja nepiedāvājat unikālu, pilnīgi jaunu produktu, darbojas arī citi, kuri piedāvā ko līdzīgu. Kā tagad varētu skaidri pateikt cilvēkiem, ka viņiem ir jāpērk jūsu produkts (vai jāizmanto jūsu pakalpojumi utt.)?

Piemērs: Ja atverat turku uzkodu bāru, iespējams, ka tādi jau darbojas. Tas, ka jūs piedāvājat “oriģinālo turku virtuvi”, vairs tik tiešām nebūs unikālais pārdošanas piedāvājums (turpmāk UPP).

Tāpēc jau pirms sākšanas ir svarīgi padomāt, kas jūs patiešām atšķir no pārējiem pakalpojuma sniedzējiem. Tas ir arī būtisks biznesa plāna nosacījums.

Bet ko patiesībā nozīmē atšķirties? Tas vienmēr ir riskants gājiens. Reāli vērtējot, protams, diez vai kādam patiešām ir kāds unikāls jaunievedums. Taču ikvienam, kurš atver jau desmito frizētavu savā apkaimē, ir jāpiedāvā vairāk nekā UPP:

- visas labākās frizūras sezonā,

- vizīte bez iepriekšējas pieteikšanās,

- mazgāšana un frizēšana no 10€.

Praksē tas bieži izskatās apmēram šādi, taču tam nav nekāda sakara ar gudru zīmola koncepciju. Tomēr kāpēc dažiem uzņēmumiem panākumus nodrošina tās pašas uzņēmējdarbības idejas 100. variants? Tāpēc, ka pieprasījums ir pietiekami augsts. Tad un tikai tad kaut kas tamlīdzīgs var nostrādāt. It īpaši tad, ja vēlaties saņemt atbalsta finansējumu (piemēram, jaunuzņēmuma atbalstu), jums ir jāpievērš īpaša uzmanība tam, vai uzņēmumam ir pietiekami daudz UPP.

Tiem, kas sāk darbību sociālā mantojuma jomā, dažreiz tas ir vieglāk, jo konkurence nav liela. Pieņemot, ka vēlamies atvērt vilkšanas muzeju, kurā apmeklētāji var vilkt auto pa vecajiem vilkšanas maršrutiem, (iespējams) pagaidām vēl nav pārāk liela konkurence. Tad UPP ir viegli atrodams:

Mēs esam vienīgais auto vilkšanas muzejs Ziemeļvācijā (ja tas ir taisnība).

Taču ievērojiet un nekad neaizmirstiet – unikālais pārdošanas piedāvājums vēl nenozīmē, ka tā ir dzīvotspējīga uzņēmējdarbības ideja. Iespējams, ka neviens par to neinteresējas. Varbūt tas ir pārāk dārgi. Varbūt tas ir juridiski problemātiski. Vienmēr ir vairāki faktori, kas jāņem vērā.

Pat ja jums ir UPP, tas nenozīmē, ka to tā var atstāt. Var pievienot arī citus argumentus, piemēram:

- Mēs tirgojam tikai tādu pārtiku, kas bija pieejama vilkšanas laikā.

- Mēs cenšamies panākt ilgtspēju: nekādu plastmasas galda trauku utt.

Logotipam ir jāatspoguļo šīs vērtības. Labākais risinājums ir instruēt savu grafisko dizaineru, tas būs īpaši svarīgi jūsu zīmolam. Tieši to jūs uzzināsiet šīs nedēļas praktiskajā seminārā.