Vietējie tīkli un partnerības
2. Sociālā tīklošanās kā sociālajam uzņēmējam
2.1. Tīklošanās un sociālie mediji
Pārvērtiet personiskos kontaktus par virtuāliem kontaktiem un virtuālos kontaktus par personiskajiem kontaktiem! Atrodiet pareizo bezsaistes un tiešsaistes darbību kombināciju. Tīklošanās ar personiskajiem kontaktiem tiešsaistē sniedz šādas priekšrocības:
- jums ir vieglāk sazināties,
- jūs vienmēr esat lietas kursā,
- jūs vienmēr esat klātienē un
- jūs samazināt laika un naudas patēriņu.
Sociālie mediji apvieno cilvēkus, kuri nekad nesatiktos reālajā dzīvē, un tie ir atvērti jaunu kontaktu izveidei. Lai kur jūs vai jūsu kontaktpersonas atrastos, jums ir sakari visā pasaulē. Kādas iespējas sociālie mediji nodrošina jaunuzņēmumiem un sociālajiem uzņēmējiem? Jūs varat izmantot sociālos medijus kā:
- mārketinga līdzekli (zīmolrade, produktu mārketings, tirgus izpēte) un/vai
- saziņas līdzekli (klientu piesaiste, klientu uzticība, klientu apkalpošana, klientu atbalsts, informācijas avots, tālākizglītība un apmācība).
Bet varbūt jūs jautājat sev: Kura platforma man ir piemērota? Nelielu ieskatu par to, kā izmantot sociālos medijus mārketinga nolūkiem, mēs jau sniedzām 3. nodaļā. Lūk, vēl daži ieteikumi par to, kura platforma jums varētu būt piemērota sociālajai tīklošanai.
Ir daudz dažādu sociālo mediju platformu, kuras var izmantot privātiem un/vai uzņēmējdarbības mērķiem. Šeit mēs nevēlamies nevienu reklamēt, ne arī sniegt ieteikumus. Detalizētu informāciju, lietotāja nosacījumus, datu aizsardzību utt. var atrast attiecīgajās uzņēmējdarbības platformās. Kura platforma man ir piemērota? Ko šādas platformas piedāvā un kuras mērķa grupas es vēlētos sasniegt?
Īss populārāko platformu apskats
Kopienas pārvaldība; zīmola attīstība; produktu mārketings |
|
Snapchat |
Gados jauna mērķgrupa; fotoattēlu, filmu, video un informācijas apmaiņa |
Grupu veidošana; informācijas apmaiņa, satikšanās utt. |
|
Produktu mārketings, uzņēmuma zīmola paplašināšana |
|
Emuāru mārketings; mediju darbs; sabiedriskās attiecības |
|
XING or LinkedIn |
Ekspertu grupu veidošana; korporatīvā zīmola attīstība; savu prasmju un kvalifikāciju uzskaitīšana; pārdošana |
YouTube |
Videomārketings, kopienas vadība |
Izmantojot tiešsaistes platformu, ir jāņem vērā daži galvenie noteikumi:
- Izveidojiet profilu, kas satur pareizu un aktuālu informāciju. Jūsu tiešsaistes profils ir jūsu vizītkarte!
- Jūsu personību vislabāk attēlo profesionāla fotogrāfija.
- Pārbaudiet sociālo mediju profila iestatījumus (konfidencialitātes iestatījums).
- Regulāri atjauniniet saturu.
- Kvalitāte ir svarīgāka par kvantitāti.
- Ievērojiet tiesiskās prasības un datu aizsardzību!
- Izmantojiet platformu sniegtos datus un statisko informāciju.
Izstrādājiet savu sociālo mediju stratēģiju:
- Novērtējiet sociālo mediju priekšrocības;
- Nosakiet mērķi, mērķa grupas;
- Izvēlieties pareizos kanālus;
- Padomājiet par fotoattēliem, tekstu, video, aplādi;
- Izmantojiet darba grafiku;
- Meklējiet iedvesmas avotus;
- Savienojiet savas aktivitātes tīklā.
Apsveriet iespējamos riskus un to novēršanu:
- Kritikas vētra (shitstorm).
- Brīdinājuma vēstule.
- Kādi dati un informācija drīkst būt publiska, privāta vai pieejama tikai noteiktām grupām?
- Datu ļaunprātīga izmantošana: Vīrusi, Trojas zirgi un datu zādzība.