LERNEINHEIT 2 - Geschäftsidee durch kulturelles Erbe
4. Entscheidungsfindungstheorien
4.6. Heuristische Theorie
|
Wenn Entscheidungsträger zufriedenstellende Entscheidungen treffen, können sie eine Reihe von Heuristiken verwenden, um ihre Entscheidungen zu steuern. Eine Heuristik ist eine Faustregel, die dem Entscheidungsträger helfen kann, in einer komplexen und unsicheren Situation eine Lösung zu finden (Moustakas, 1990). Wir verwenden Heuristiken in unserem Alltag. Zum Beispiel ist eine heuristische Regel für den Umgang mit anderen Menschen die Goldene Regel: "Tue anderen etwas, wenn du nicht willst, dass sie dir etwas antun". Fußballtrainer wenden die Regel an: "Im Zweifelsfall, Punt." Beim Schachspiel befolgen wir die Regel der "Kontrolle der Mitte des Brettes". |
i Moustakas, 1990.