Βασικές δεξιότητες επιχειρηματικότητας κοινωνικού χαρακτήρα

2. Κύριες πτυχές της κοινωνικής επιχειρηματικότητας

2.3. Επτά δεξιότητες για τους επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα [5]

Διαχρονικά, η επιχειρηματικότητα κοινωνικού χαρακτήρα έχει αυξηθεί σημαντικά. Σήμερα, η επιστροφή σε έναν ουσιαστικό και μοναδικό τρόπο απαιτεί κάτι περισσότερο από απλή δωρεά κερδών για έναν καλό σκοπό - ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που στοχεύουν να ξεχωρίσουν στον επιχειρηματικό τομέα κοινωνικού χαρακτήρα πρέπει να αναπτύξουν νέες και αποτελεσματικές προσεγγίσεις για την αντιμετώπιση ευρέων κοινωνικών θεμάτων. Για να εφαρμόσουν τα οράματά τους για την κοινωνική δικαιοσύνη, ένας επιτυχημένος επιχειρηματίας κοινωνικού χαρακτήρα χρειάζεται συχνά ιδιαίτερες ικανότητες.

2.3.1 Αναγνώριση άδικων κοινωνικών θεμάτων

Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα ξεκινούν με τον εντοπισμό ενός προβλήματος. Τις περισσότερες φορές, επιλέγουν μια θεμελιωδώς σταθερή αλλά άδικη κοινωνική περίσταση που αποκλείει ή περιθωριοποιεί ένα μέρος της ανθρωπότητας. Αυτοί οι πληθυσμοί αγωνίζονται εξαιτίας της έλλειψης πόρων και της αδυναμίας τους να σταθεροποιηθούν λόγω των κοινωνικών, οικονομικών ή πολιτικών αδικιών.

Ο «πατέρας της μικροπίστωσης», ο Muhammad Yunus, αποτελεί ένα διαδεδομένο παράδειγμα. Έθεσε το θέμα της αδυναμίας των φτωχών πληθυσμών του Μπαγκλαντές να εξασφαλίσουν οποιαδήποτε πίστωση. Δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για χορήγηση δανείων μέσω του τραπεζικού συστήματος αλλά θα μπορούσαν μόνο να συνάψουν δάνειο με φειδωλά επιτόκια από τοπικούς, επιθετικούς δανειστές.

2.3.2 Προσδιορισμός επιχειρηματικών ευκαιριών

Ο Muhammad Yunus όχι μόνο εντόπισε αυτό το θεμελιώδες πρόβλημα, αλλά εντόπισε επίσης τον τρόπο με τον οποίο θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει το δικό του κεφάλαιο ώστε να ήταν οικονομικά επωφελές. Η τράπεζά του, η Grameen Bank, επιβίωσε χρεώνοντας τόκους για μικρά δάνεια σε φτωχές γυναίκες του Μπαγκλαντές. Στη συνέχεια, η τράπεζα θα χρησιμοποιούσε αυτό το κέρδος για να προσφέρει δάνεια σε άλλες γυναίκες.

Ο Yunus θεώρησε την παραπάνω ιδέα ως μια εξαιρετική ευκαιρία για την εφαρμογή της επιχειρηματικότητας κοινωνικού χαρακτήρα. Πίστευε στην ικανότητα των γυναικών του Μπαγκλαντές να αποκομίσουν εισόδημα και αναγνώρισε ότι μόνο οι κοινωνικοοικονομικές συνθήκες τους εμπόδιζαν να το κάνουν. Ο προσδιορισμός επιχειρηματικών ευκαιριών απαιτεί συχνά ανοιχτό μυαλό και ιδιαίτερη διαίσθηση.

2.3.3 Έμπνευση της αλλαγής μέσω της συμμετοχής

Ο Jason Aramburu ξεκίνησε να δουλεύει με βιοχρώματα - ένα λίπασμα από φυτικά απόβλητα - ως ερευνητής στο πλαίσιο της Πρωτοβουλίας για την Αντιμετώπιση του Κλίματος στο Πανεπιστήμιο του Princeton. Το 2008, ίδρυσε τον οργανισμό Re: char, έναν οργανισμό που βοήθησε τους αγρότες του τρίτου κόσμου να προωθήσουν βιώσιμες γεωργικές πρακτικές.

Ο Aramburu αναγνώρισε την ανάγκη για ένα καλύτερο και οικονομικά προσιτό λίπασμα. Στη Δυτική Κένυα, για παράδειγμα, οι αγρότες μικρής κλίμακας και διαβίωσης ξοδεύουν περισσότερο από το ήμισυ του εισοδήματός τους σε λιπάσματα με αρνητικό αντίκτυπο στο περιβάλλον. Μέσω του οργανισμού re:char, ο Aramburu χρησιμοποίησε εξειδικευμένες δεξιότητες και τεχνογνωσία για να εφαρμόσει την αλλαγή μέσω της συμμετοχής στη γεωργική παραγωγή.

2.3.4 Λαμβάνοντας άμεση δράση

Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα δεν αναμένεται να είναι ικανοποιούνται απλά με την διάθεση κεφαλαίων για την λύση ενός προβλήματος. Λαμβάνουν άμεση δράση για να δημιουργήσουν θετικές αλλαγές. Ο Muhammad Yunus και ο Jason Aramburu επεσήμαναν ατομικές ανησυχίες, έγιναν άμεσα εμπλεκόμενοι σε μια διαδικασία βελτίωσης των αδικιών και μετέτρεψαν και τα δύο ζητήματα σε επιχειρηματικές ευκαιρίες.

Η έμφαση στην πρακτική φύση της κοινωνικής επιχειρηματικότητας είναι σημαντική. Η άμεση δράση απαιτεί άμεση εμπλοκή. Τις περισσότερες φορές, αυτό συνεπάγεται την ίδρυση οργανισμών, δικτύων και υποδομών για την εφαρμογή των αλλαγών που θέλουν να δουν οι κοινωνικοί επιχειρηματίες. Περιλαμβάνει επίσης την άμεση εργασία με τις πληγείσες κοινότητες - την αντίληψη και την κατανόηση των αναγκών τους και τη λήψη μέτρων για να βοηθήσουν.

2.3.5 Δημόσια ομιλία

Προκειμένου οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα να υλοποιήσουν το όραμά τους, πρέπει να είναι αποτελεσματικοί δημόσιοι ομιλητές. Η αλλαγή απαιτεί έμπνευση. Για την έμπνευση αυτή, οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν αποτελεσματικά το όραμά τους.

Η παρακίνηση των ανθρώπων, ακόμη και εκείνων που γνωρίζουν τις κοινωνικές ανισότητες στον κόσμο ενδέχεται να είναι μία δύσκολη διαδικασία. Στην ουσία, απαιτείται από τους ανθρώπους να ξεφεύγουν από τη ρουτίνα και να αναλάβουν δράση. Η δημόσια ομιλία είναι ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, διότι συνδυάζει έναν αριθμό σημαντικών παραγόντων και συνεργιών που βασίζονται ο ένας στον άλλο. Τα πλήθη που αποτελούνται από άτομα με παρόμοια νοοτροπία μπορούν να αισθανθούν μέλη μίας κοινότητας. Ένα δημόσιο πρόσωπο ή ένας ηγέτης μπορεί να αποκτήσει δυναμική, όταν οι άνθρωποι μπορούν να τον πιστέψουν και να τον υποστηρίξουν,. Ένα σαφές, εμπνευσμένο όραμα για το πώς τα πράγματα μπορούν να αλλάξουν θετικά μπορεί να οδηγήσει σε δράση.

2.3.6 Καταπολέμηση των αντιξοοτήτων

Στη ρίζα των περισσότερων επιχειρηματιών κοινωνικού χαρακτήρα βρίσκεται μια βαθιά δέσμευση για την κοινωνική δικαιοσύνη. Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα αγωνίζονται για κοινότητες που αντιμετωπίζουν καθημερινές προκλήσεις που τροφοδοτούν μόνο την πολιτική και κοινωνική αστάθεια και την ανισότητα. Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα πρέπει να είναι καινοτόμοι και επίμονοι με τους τρόπους με τους οποίους καταπολεμούν τις αντιξοότητες. Πρέπει να είναι πολύ παθιασμένοι και ρεαλιστές για να επιτύχουν το όραμά τους.

Πολλά εμπόδια μπορούν να εμποδίσουν τους επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα: μεταξύ άλλων αναφέρονται οι οικονομικές ανησυχίες, ο οικονομικός προϋπολογισμός, η έλλειψη δωρεών και τα ανεπαρκή οργανωτικά δίκτυα. Αλλά κάθε μια από αυτές τις προκλήσεις αποτελεί ευκαιρία για αντιμετώπιση των αντιξοοτήτων, που είναι η αποστολή του κοινωνικού επιχειρηματία.

2.3.7 Δημιουργικότητα

Η διαίσθηση των επιχειρηματιών κοινωνικού χαρακτήρα δεν είναι αρκετή για τον εντοπισμό μίας επιχειρηματικής ευκαιρίας σε μία σειρά καταστάσεων αδικίας. Πρέπει επίσης να αναπτύξουν δημιουργικές λύσεις για την αντιμετώπιση αυτής της αδικίας. Αυτό συχνά επιτυγχάνεται με σκέψη out of the box. Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα έχουν ατελείωτες ευκαιρίες να προωθήσουν τα αίτια κοινωνικής δικαιοσύνης. Ο εντοπισμός αυτών των ευκαιριών αποτελεί μεγάλη πρόκληση που αντιμετωπίζει ένα ταλέντο για τη δημιουργικότητα. Οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα είναι καινοτόμοι στοχαστές από τη φύση τους. Βλέπουν και κάνουν ό, τι άλλοι δεν μπορούν. Η αποκάλυψη και η ανάληψη δράσης κατά της κοινωνικής αδικίας είναι εφικτή, επειδή οι επιχειρηματίες κοινωνικού χαρακτήρα εργάζονται ακούραστα για να κάνουν τον κόσμο μας καλύτερο.


[5] https://onlinemasters.ohio.edu/blog/seven-skills-for-social-entrepreneurs/