Επιχείρηση Πολιτιστικής Κληρονομιάς (ΕΠΚ)

4. Θεωρίες λήψης αποφάσεων

4.6. Ευρετικά

Όταν οι υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων λαμβάνουν ικανοποιητικές αποφάσεις, μπορούν να χρησιμοποιήσουν ένα σύνολο ευρετικών για να καθοδηγήσουν τις αποφάσεις τους. Ένα ευρετικό είναι ένας κανόνας που μπορεί να βοηθήσει τον υπεύθυνο λήψης αποφάσεων να βρει μια λύση σε μια περίπλοκη και αβέβαιη κατάσταση.i Χρησιμοποιούμε ευρετικά στην καθημερινότητά μας. Για παράδειγμα, ένας ευρετικός κανόνας για την αντιμετώπιση άλλων ανθρώπων είναι ο Χρυσός Κανόνας: «Κάνε στους άλλους αυτό που θα ήθελες να κάνουν σε σένα». Οι προπονητές ποδοσφαίρου χρησιμοποιούν τον κανόνα, "Σε περίπτωση αμφιβολίας, κλώτσα την μπάλα." Στο παιχνίδι σκακιού, ακολουθούμε τον κανόνα του "έλεγξε το κέντρο".

Η λήψη αποφάσεων και οι διάφορες θεωρίες της είναι σημαντικές στη διαχείριση κάθε οργανισμού. Μερικά από τα σημαντικά στοιχεία της λήψης αποφάσεων στη διοίκηση είναι τα εξής:

  1. Καλύτερη αξιοποίηση των πόρων: Η λήψη αποφάσεων συμβάλλει στη χρήση των διαθέσιμων πόρων για την επίτευξη των στόχων μιας βιβλιοθήκης, οι διαθέσιμοι πόροι είναι το προσωπικό, τα χρήματα, τα υλικά, οι μηχανές, οι αγορές και οι μέθοδοι.

  2. Αντιμετώπιση προβλημάτων και προκλήσεων: Η λήψη αποφάσεων βοηθά μια βιβλιοθήκη ή μια οργάνωση να αντιμετωπίσει νέα προβλήματα και προκλήσεις που προκύπτουν ξαφνικά και αναπόφευκτα. Η γρήγορη και σωστή λήψη αποφάσεων συμβάλλει στην επίλυση προβλημάτων και αντιμετωπίζει νέες προκλήσεις.

  3. Επιχειρηματική Ανάπτυξη: Η γρήγορη και σωστή λήψη αποφάσεων έχει ως αποτέλεσμα την καλύτερη αξιοποίηση των πόρων που έχουν ως αποτέλεσμα την ανάπτυξη των επιχειρήσεων.

  4. Επίτευξη στόχων: Η ορθολογική λήψη αποφάσεων βοηθά τη βιβλιοθήκη να επιτύχει όλους τους στόχους της και να ανταποκριθεί στις ανάγκες των χρηστών της, διότι οι αποφάσεις λαμβάνονται ορθολογικά αφού αναλυθούν και αξιολογηθούν όλες οι εναλλακτικές λύσεις.

  5. Διευκόλυνση της καινοτομίας: Η ορθολογική λήψη αποφάσεων διευκολύνει την καινοτομία, γιατί βοηθά στην ανάπτυξη και τη δημιουργία νέων ιδεών, προϊόντων και υπηρεσιών σε μια βιβλιοθήκη.



i  Μουστάκας, 1990.