Antreprenoriat social prin patrimoniul cultural - CHEER - RO

3.1.1 Sondaje 

Sondajele bazate pe chestionare sunt probabil instrumentul clasic de cercetare de piață prin excelență. Cu cât eșantionul este mai mare, adică cu mai multe persoane sunt examinate, cu atât rezultatele vor fi mai precise. Probele mari - și mai ales reprezentative - sunt adesea greu de realizat. Este nevoie de mult timp și bani pentru a obține un eșantion reprezentativ al populației.

Practic, există diferite forme de sondaje:

- Sondajul personal, de obicei în spațiul public, este una dintre cele mai populare opțiuni. Aici rata de răspuns este destul de mare și există posibilitatea de a arăta oamenilor exemple de produse, publicitate, videoclipuri mici sau altele asemenea.

- Interviurile telefonice sunt mai ușor de organizat și, prin urmare, sunt mai ieftine decât interviurile personale. Cu toate acestea, rezistența persoanelor chemate este adesea destul de mare; în plus, astfel de forme de întrebare sunt legal problematice.

- Sondajele prin scrisoare sunt, de asemenea, o opțiune; generează o rată de răspuns extrem de scăzută și, prin urmare, sunt potrivite doar într-o măsură limitată, mai ales că pot fi destul de complexe și costisitoare.

- În sfârșit, sunt posibile anchete online. De regulă, acestea pot fi realizate foarte rentabil. Sunt recomandate, de exemplu, sondaje cu Surveymonkey . Sondaje simple pot fi chiar instituite gratuit. Dacă aveți un site web optimizat online, cu mult trafic, puteți de asemenea să vă ancorați sondajul acolo și să solicitați potențialilor dvs. clienți, de exemplu, în schimbul unei cărți albe sau similare. Completați sondajul. (Dar atenție: întrucât principiile DSGVO descărcarea poate să nu mai fie legată de o condiție, cum ar fi abonarea la newsletter sau sondajul!)

Facebook și Instagram pot fi, de asemenea, utilizate pentru a crea sondaje care nu sunt reprezentative, dar pot fi totuși utile. Acest lucru se aplică în special dacă le plasați într-un grup în care grupul țintă poate fi găsit oricum. Apoi, aceste sondaje gratuite sunt un hack excelent pentru a obține informații despre dorințele grupului dvs. țintă fără costuri mari. E un pic mai epuizant dacă înființezi singur o astfel de comunitate înainte de a lansa produsul. Deoarece le aveți disponibile din nou și din nou după aceea și puteți informa direct despre produsul dvs., de multe ori merită efortul.

3.1.2 Interviuri

În general destul de elaborate și scumpe, dacă o faci profesional, sunt interviuri. Dar chiar și acolo te poți ajuta ieftin. Pur și simplu intervievează persoane din mediul tău mai larg. Desigur, acestea nu ar trebui să fie prea apropiate de dvs., dar dacă aveți clienți potențiali în cercul de cunoscuți, pur și simplu întrebați-i dacă sunt disponibili pentru un interviu. Dacă intervievați între 5 și 10 persoane în acest fel, veți avea deja o impresie bună despre grupul țintă și nevoile acestora.

3.1.3 Grupuri focus

De obicei, această opțiune este în afara problemei pentru tine, cu excepția cazului în care ai într-adevăr mult capital. Grupurile focus sunt adesea compuse din șase respondenți și un intervievator. În plus, un funcționar de înregistrare poate fi adăugat. Setarea ar trebui să fie plăcută, tulburările externe ar trebui excluse pe cât posibil.

3.1.4 Neurolabs

De departe, varianta cea mai scumpă este cu siguranță lucrul cu un Neurolab . Desigur, urmărirea ochilor, EEG și conductanta pielii - folosite în combinație - sunt instrumente cu adevărat utile când vine vorba de testarea UX (testare de uzabilitate), de exemplu. Diverse stimuli fiziologice pot fi utilizate pentru a analiza modul în care respondentul reacționează la un produs, un site web sau un prototip. Aceste date fiziologice oferă o informație despre ceea ce persoanele testate sunt adesea incapabile să exprime explicit. Prin urmare, aceste metode sunt un complex bun pentru interviuri când vine vorba de testarea unui produs pre proiectat pentru a vedea dacă este înțeles de utilizatori și identificarea punctelor de îmbunătățire. Asemenea teste pot fi efectuate și în muzee și în alte setări „mari”, de exemplu, folosind ochelari de urmărire mobilă. Din păcate, costurile pentru aceste teste sunt foarte mari.